Τρόποι παραγγελίας

Μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης www.pitselas.gr
Στο www.pitselas.gr κάναμε ακόμα πιο εύκολη την πλοήγησή σας στις κατηγορίες των προϊόντων μας, με φίλτρα που σας διευκολύνουν να βρείτε εύκολα και γρήγορα ακριβώς το είδος που ψάχνετε!
Μόλις βρείτε το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε, πατήστε το μικρό εικονίδιο με το καροτσάκι και το είδος θα προστεθεί αυτόματα στο καλάθι αγορών σας.
Στη συνέχεια σας δίνεται η επιλογή είτε να συνεχίσετε τις αγορές σας προσθέτοντας και άλλα προϊόντα στο καλάθι αγορών, είτε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας επιλέγοντας το σύνδεσμο ολοκλήρωση αγορών.
Επιλέξτε τον σύνδεσμο «συνέχεια» και συμπληρώστε τα στοιχεία λογαριασμού
Η αγορά σας ολοκληρώθηκε
Εναλλακτικά, μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 402 0469 & 210 402 2082  ή να περάσετε από το pitselas katoikia και θα σας βοηθήσουμε εμείς να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Τρόποι αποστολής

Το pitselas.gr φέρνει την παραγγελία στην πόρτα του σπιτιού σας με τη ACS Courier, χωρίς να χρεωθείτε μεταφορικά, εφόσον η παραγγελία σας ξεπερνά τα €29.

Για παραγγελίες κάτω των 29€, οι χρεώσεις έχουν ως εξής:

  • Εντός Αττικής, χρέωση 3€
  • Εκτός Αττικής, χρέωση 4€

Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο πληρωμής μέσω αντικαταβολής η χρέωση θα είναι 2€ επιπλέον.

Οι ώρες παράδοσης των παραγγελιών κυμαίνονται απ’ τις 9 το πρωί ως τις 5 το απόγευμα. Σε περίπτωση που δε μπορείτε να παραλάβετε σ’ αυτό το χρονικό διάστημα, έχετε την επιλογή να παραλάβετε από το κατάστημα της ACS Courier με τη βοήθεια του κωδικού αποστολής.

Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.

Όλες οι παραγγελίες που γίνονται ηλεκτρονικά έως τις 18:00 αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα. Όλες οι παραγγελίες χρειάζονται 2-5 εργάσιμες μέρες για να εκτελεστούν (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες). Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, η παραγγελία σας θα σταλεί από εμάς ακριβώς την ημέρα που θα συλλέξουμε τα προϊόντα. Αν επιθυμείτε να λάβετε την παραγγελία σας νωρίτερα, μπορείτε να μας καλέσετε για να δούμε πως μπορούμε να την τροποποιήσουμε ώστε να την έχετε το συντομότερο δυνατόν. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την εξυπηρέτησή σας.